Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy átláthatóan bemutassa, hogyan kezeljük a személyes adataidat, amikor a vizszigeteles.eu oldalon visszahívást kérsz.

1) Adatkezelő adatai

Kapcsolattartó: Szántó Gábor vízszigetelő technikus
Székhely: 1237 Budapest, Szent László u. 171.
E-mail: vizszigeteles1@gmail.com
Telefonszám: +36 30 960 2062

2) Milyen adatokat kezelünk?

A visszahívást kérő űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat adod meg:

  • Név
  • Telefonszám

A rendszer technikai működése során automatikusan keletkezhetnek még ún. technikai adatok (pl. dátum/időpont, böngésző típusa, IP-cím), amelyeket jellemzően a tárhelyszolgáltató naplóz biztonsági okokból.

3) Miért kezeljük az adataidat? (Adatkezelés célja)

Az adatkezelés célja:

  • visszahívás kérése alapján kapcsolatfelvétel,
  • időpont egyeztetés,
  • szigetelési probléma előzetes felmérése,
  • ajánlatadás előkészítése.

3) Miért kezeljük az adataidat? (Adatkezelés célja)

Az adatkezelés célja:

  • visszahívás kérése alapján kapcsolatfelvétel,
  • időpont egyeztetés,
  • szigetelési probléma előzetes felmérése,
  • ajánlatadás előkészítése.

4) Mi az adatkezelés jogalapja?

A személyes adataid kezelésének jogalapja:

  • szerződéskötést megelőző lépések megtétele a te kérésedre (GDPR 6. cikk (1) b) – mivel te kéred a visszahívást és a kapcsolatfelvételt/ajánlatot.

Bizonyos esetekben (pl. naplófájlok) a jogalap jogos érdek is lehet (GDPR 6. cikk (1) f) – az oldal biztonságos működtetése érdekében.

5) Mennyi ideig tároljuk az adataidat?

  • Ha csak visszahívást kérsz, de nem lesz belőle megbízás: az adatokat legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg a kapcsolatfelvétel és az ügyintézés lezárásához.

  • Ha a kapcsolatfelvétel alapján megrendelés jön létre: az adatok megőrzése a szerződés teljesítéséhez és a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségekhez igazodik (pl. számviteli bizonylatok esetén eltérő megőrzési idő lehet).

6) Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (Címzettek, adatfeldolgozók)

  • Az adataidat alapvetően az adatkezelő (Szántó Gábor) kezeli, illetve csak azok a szolgáltatók, akik az oldal működtetéséhez szükségesek, például:

    • tárhelyszolgáltató / weboldal üzemeltető (a weboldal technikai működtetése),

    • e-mail szolgáltató (a visszahívás kérése e-mailben érkezhet meg).

    Fontos: nem adjuk el az adataidat, és nem adjuk át marketing célra harmadik félnek.

7) Történik-e adattovábbítás EU-n kívülre?

  • Lehetséges, hogy a weboldal vagy e-mail szolgáltató rendszere EU-n kívüli szervereket vagy alvállalkozókat is igénybe vesz (tipikusan nagy nemzetközi szolgáltatóknál fordulhat elő). Ilyenkor az adattovábbítás csak a GDPR által elfogadott garanciákkal történhet (pl. megfelelő védelmi intézkedések, szerződéses feltételek).

    Ha szeretnéd, megírom ezt a részt 100% pontosan a konkrét tárhely/e-mail szolgáltató alapján (csak meg kell írnod, kinél van a tárhely).

8) Milyen jogaid vannak?

  • Bármikor jogosult vagy:

    • tájékoztatást kérni arról, milyen adatokat kezelünk rólad,

    • kérni az adatok helyesbítését,

    • kérni az adatok törlését (ha nincs jogalap a további tárolásra),

    • kérni az adatkezelés korlátozását,

    • tiltakozni a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen (ha ilyen történik),

    • adathordozhatóságot kérni (ha ennek feltételei fennállnak).

    Kérésedet az alábbi elérhetőségeken tudod jelezni:
    vizszigeteles1@gmail.com | +36 30 960 2062

9) Panasz benyújtása

Ha úgy érzed, hogy az adatkezelés nem megfelelő, panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
(A pontos elérhetőségek a NAIH hivatalos oldalán érhetők el.)

10) Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adataid védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.

11) Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót szükség esetén módosítsuk. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2025. december 21.